Análisis de la cartera de productos de la UEB agencias de viajes Habanatur T & T Varadero (página 2)

Atendiendo a esta clasificación, las
empresas han de mantener bien equilibrada su
cartera, es decir, deben tener productos con perspectivas
de futuro en categorías de productos
interrogantes y productos estrellas, además de los
productos vacas lecheras que proporcionan ingresos a
través de los cuales se realizaran inversiones y acciones
de investigación y marketing. También pueden tener
productos perros, siempre que estén bien diferenciados y
posean un ciclo concreto de mercado.

Para desarrollar las estrategias de marketing para cada
tipo de producto es importante además, conocer cuál
será el comportamiento de cada uno de los productos
pertenecientes a la cartera de la empresa en el futuro mediante
previsiones de la demanda, esto, conjuntamente con la
clasificación de productos obtenidos a partir de la matriz
BCG, son pasos elementales para saber determinar hacia donde se
dirige la empresa y que estrategia se debe establecer para lograr
su propósito estratégico.

Como vemos esta herramienta nos permite efectuar el
análisis del comportamiento de cada una de las excursiones
en la cartera de productos de la entidad y definir el grado de
participación de cada una de ellas en los ingresos totales
de las mismas. Para ello y dado que "el Método de los
Expertos, es un método práctico y efectivo que
permite seleccionar la cantidad de candidatos a expertos en la
investigación y evaluar el nivel de competencia de cada
uno de ellos." (Colectivo de Autores, 2007), se selecciona un
grupo de expertos, ver anexo 3, los que participan en diferentes
rondas de trabajo y a partir de la tormenta de ideas, se
identifican las variables que permiten ubicar las excursiones en
relación con la competencia, elaborando tablas de
valoración que serán validadas a partir del
Método Coeficiente de Kendall y la Dócima Chi
Cuadrado para finalmente construir la Matriz General
Electric.

La Matriz General Electric por su parte está
dividida en nueve cuadrantes distribuidos en tres zonas (alta,
Media y Baja). Se le conoce también como la Matriz de
atractivo del mercado-posición competitivo de la unidad
estratégica de negocios (UEN) donde las UEN se clasifican
con respecto a dos dimensiones principales, para las que las
empresas deben identificar los factores que la
conforman.

Atractivo del mercado de la industria: En el eje
horizontal, los factores que pueden conformar esta
dimensión son los siguientes: tamaño del mercado,
precios, crecimiento del mercado, diversidad del mercado,
intensidad en la competencia, rentabilidad de la industria,
madurez y solvencia del cliente. Posición competitiva de
la UEN: en el eje vertical, los factores pueden ser:
participación en el mercado, crecimiento de la
participación en el mercado, costos unitarios,
precios competitivos, calidad del producto o
servicio y efecto de experiencia. Para la representación
de la Matriz General Electric es necesario construir tablas de
valoración, las que se confeccionan partiendo de aquellos
factores que la empresa considera importantes en cada una de las
dimensiones.

Todo este estudio y uso de la metodología
propuesta nos permite efectuar el análisis de la cartera
de productos de la UEB Havanatur T & T Varadero y realizar un
pronóstico de la demanda para consecuentemente formular
estrategias de comercialización que posibiliten mejores
resultados económicos en la entidad, dándole
así cumplimiento a su cometido fundamental: obtener
beneficios.

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